よくあるご質問

出版刊行物について

刊行物のご購入について

商品のお届け等について

請求書・領収書の発行について

雑誌・書籍・CD-ROMの内容・発売日について

刊行物のご購入について

海外からのご購入、海外への発送、支払い方法などについて

  1. 書籍・雑誌・データバンクシリーズ・総覧・臨時増刊のご購入は、お送りする地域と、本の重量によって、送料が異なりますので、詳しくは sales@toyokeizai.co.jp までお問い合わせください。お支払いはクレジットカードになります。
    Order from other countries:
    Please send us an e-mail to sales@toyokeizai.co.jp . TOYOKEIZAI INC.
  2. 雑誌の定期購読は、送料・手数料を加算した請求書を、当社より、折り返しFAXにてお送りいたします。予約サービスセンターまで電子メールにてお問い合わせください。見積もりご希望の場合は、その旨お書きください。折り返し電子メールにて見積もり金額をご連絡します。
    発送開始は、入金確認後となります。
  3. 上記のいずれの場合も、ご希望の書名(雑誌の定期購読は購読期間も)と冊数を明記の上、国名、住所、名前、電話番号、およびFAX番号を必ず書いてご注文ください。法人の場合は、法人名(会社名)、所属部署名、担当者名を忘れずにお願いします。
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各種ご案内について。

商品を購入された方の住所、メールアドレス等に、小社およびグループ会社より、各種ご案内(事務連絡、読者調査、各種商品案内)をお送りする場合がございます。

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商品の購入ついて。

雑誌・CD-ROMの購入につきましては、こちらの「雑誌・総覧・増刊・CD-ROMの単品購入お申し込み」ページでご確認ください。一部商品詳細ページには、各ネット書店・電子書店へのリンクがございます。各ネット書店・電子書店のリンクボタンをクリックしますと、ネット書店のウェブサイト上の購入ページが表示されますので、こちらをご利用ください。在庫・代金決済・発送・利用方法につきましては各ネット書店・電子書店でご確認ください。
ご不明な点は、sales@toyokeizai.co.jp までお問い合わせください。

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データバンクシリーズはどこで購入できるのでしょうか?

こちらの「雑誌・総覧・増刊・CD-ROMの単品購入お申し込み」ページよりご購入できます。
※別途、発送手数料がかかりますのであらかじめご了承ください。

データバンクシリーズの常備店は、こちらの「バックナンバー常備店リスト」でご確認ください。書店にてお買い求めいただく場合は発送手数料がかかりませんので、書店でのご購入をお勧めいたします。

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バックナンバーを購入する方法を教えてください。

バックナンバーが必要な場合は、こちらの「雑誌・総覧・増刊・CD-ROMの単品購入お申し込み」ページよりご購入ください。
※別途、発送手数料がかかりますのであらかじめご了承ください。

『週刊東洋経済』『Think!』『一橋ビジネスレビュー』『データバンクシリーズ』のバックナンバーを取り扱っている店舗は、こちらの「バックナンバー常備店リスト」でご確認ください。書店にてお買い求めいただく場合は発送手数料がかかりませんので、書店でのご購入をお勧めいたします。

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商品のお届け等について

届いた商品に落丁・乱丁・破損があったのですが。

申し訳ございません。商品に落丁、乱丁、破損等がございましたら、すぐに再送いたします。定期購読のお客様は、お手数ですが、予約サービスセンターまでご連絡ください。単品でのご注文のお客様は、お手数ですが、販売管理部受注担当までご連絡ください。

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注文した雑誌・書籍・CD-ROMが届きません。

定期購読のお客様は予約サービスセンターにご連絡ください。週刊東洋経済などは、合併号の影響で発行しない週がございますので、ご連絡前にこちらの「発売カレンダー」で発行日をご確認ください。また、ご住所や購読者名に変更がないかもあわせてご確認ください。

単品でのご注文のお客様は、販売管理部受注担当までご連絡ください。 ご注文をいただいてから、商品の到着まで6~7日程度かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、発売前の予約注文商品につきましては、発売後、順次発送いたしますので到着にしばらく時間がかかる場合がございます。

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請求書・領収書の発行について

請求書・領収書を発行して欲しいのですが。

誠に申し訳ございませんが、個人のお客様への請求書・見積書・領収書の発行はいたしておりません。これらを必要とされる場合は、書店でのご購入をお願いいたします。

法人のお客様で請求書を必要とされる場合は、こちらの「ご請求書払いのお客様へ(法人専用)」ページをご参照のうえ、手続きをお願いいたします。

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雑誌・書籍・CD-ROMの内容・発売日について

CD-ROMの使用方法の問い合わせをしたいのですが。

まず、よくあるご質問をまとめたページ(FAQ)をご覧いただき、解決方法があるかどうかお調べください。各CD-ROMのFAQは以下のページです。

  1. 「会社四季報CD-ROM」
  2. 「株価チャートCD-ROM」

「投資の神様」は、「会社四季報CD-ROM」FAQ、もしくは「株価チャートCD-ROM」FAQのページをご参照ください。FAQに解決方法がない場合は、CD-ROMサポート・デスクまでお問い合わせください。
※お電話によるお問い合わせは受け付けておりません。

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必要な記事のみを購入する方法はありますか?

デジタルコンテンツ・ライブラリーをご利用ください。『週刊東洋経済』をはじめ、当社の一部の刊行物を記事ごとにご購入できます。デジタルコンテンツ・ライブラリーにつきましては、こちらのページをご覧ください。

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記事が掲載された号やバックナンバーを知りたいのですが。

デジタルコンテンツ・ライブラリーをご利用ください。『週刊東洋経済』をはじめ、当社の一部の刊行物を記事ごとにご購入できます。デジタルコンテンツ・ライブラリーにつきましては、こちらのページをご覧ください。

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書籍を探したり、内容、価格などを知りたいのですが。


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※在庫がない場合や、絶版の場合は検索しても結果に表示されない場合があります。その他にも以下の各ページから書籍を調べることができます。

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雑誌・CD-ROMの内容を教えてください。

雑誌・CD-ROMの詳細な内容は、各誌・CD-ROMのページに掲載しています。各誌・CD-ROMの概要、最新号の内容、価格などをご確認いただけます。雑誌はこちらのページ、CD-ROMはこちらのページにてご確認ください。

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雑誌・CD-ROMの発売日を教えてください。

こちらの「発売カレンダー」をご参照ください。
※毎月上旬に当月分を更新しております。

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